“팬덤 규모보다 충성도가 중요”… 팬마케팅 담당자가 본 성공 공식

제이앤엠뉴스 | 음악 산업에서 팬덤의 역할이 점점 더 중요해지고 있다. 과거에는 대중적인 인지도가 성공의 기준이었다면, 최근에는 얼마나 강한 팬층을 확보하느냐가 활동의 지속성을 결정하는 핵심 요소로 자리 잡았다. 팬마케팅 담당자 김나현은 “이제는 팬의 수보다 관계의 밀도가 더 중요하다”고 설명했다. — 최근 팬덤 구조에서 가장 큰 변화는 무엇인가 “단순히 많은 팬을 모으는 것보다, 얼마나 오래 함께 가느냐가 중요해졌습니다. 충성도가 높은 팬층이 활동을 유지하는 힘이 됩니다.” — 이런 변화가 생긴 이유는 무엇인가 “콘텐츠 소비 방식이 바뀌었기 때문입니다. 팬들이 직접 참여하고, 공유하고, 확산시키는 구조가 만들어졌습니다.” — 팬마케팅 방식도 달라졌나 “많이 달라졌습니다. 예전에는 공식 활동 중심이었다면, 지금은 일상 콘텐츠나 소통 콘텐츠가 중요합니다.” — 팬과의 소통이 얼마나 중요한가 “굉장히 중요합니다. 팬들이 아티스트를 가까이 느낄수록 활동을 오래 지지하는 경향이 있습니다.” — 플랫폼 영향도 큰가 “그렇습니다. 팬 커뮤니티, 라이브 방송, SNS 같은 공간이 팬덤을 유지하는 핵심 채널입니다.” — 팬덤 규모가 작아도 성공할 수 있나 “가능합니다. 규

• 신용혁 기자
• 2025-09-13 16:16