제이앤엠뉴스 | 남원시는 지역 내 독거노인 실태를 파악하고 돌봄 사각지대 해소를 위해 3월 9일부터 4월 10일까지 전수조사를 진행한다.

조사 대상은 주민등록상 1인 가구뿐 아니라 실제로 혼자 거주하는 만 65세 이상 어르신 전체로 확대된다. 남원시는 이 과정을 통해 고립 위험이 높은 취약계층을 조기에 찾아내고, 복지서비스 이용 현황과 생활 실태를 세밀하게 확인할 방침이다.

남원시의 65세 이상 인구는 전체 인구의 약 33%에 해당하는 2만 5천여 명으로, 초고령 사회에 진입한 상태다. 2025년 기준 독거노인은 7,378명으로 집계돼 노인 인구의 약 29%를 차지한다. 이에 따라 체계적인 관리와 공공 지원의 필요성이 지속적으로 제기되고 있다.

읍면동 행정복지센터가 중심이 되어 유선 및 방문 상담을 병행하며, 독거노인의 생활 현황과 돌봄서비스 수요를 조사한다. 조사 결과에 따라 노인맞춤돌봄서비스, 응급안전안심서비스, 스마트돌봄플러그 지원, AI안부전화서비스 등 다양한 맞춤형 복지서비스가 연계된다.

특히 이번 조사는 실제 거주 형태를 중점적으로 살펴, 주민등록상 가구 구성과 실제 생활이 다른 경우 발생할 수 있는 복지 사각지대를 줄이고, 사회적 관계가 단절된 어르신을 조기에 발견하는 데 목적을 둔다.

노인맞춤돌봄서비스는 생활지원사가 정기적으로 방문하거나 전화로 안전 확인, 사회참여, 일상생활 지원 등 개별 맞춤 서비스를 제공한다. 응급안전안심서비스는 가정 내 화재·활동감지기 설치를 통해 응급상황 발생 시 119로 자동 신고되는 시스템이다. 스마트돌봄플러그와 AI안부전화서비스는 비대면 방식으로 어르신의 안부를 확인한다.

권혜정 남원시 통합돌봄과장은 "가족구조의 변화로 공적 돌봄의 역할이 그 어느 때보다 중요해졌다"며, "이번 전수조사를 통해 돌봄이 필요한 어르신을 적기에 발굴하고, 촘촘한 돌봄 체계를 구축해 어르신들이 지역사회 안에서 안전하고 건강한 노후를 보낼 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

남원시는 통합돌봄사업, 노인맞춤돌봄서비스, 재가노인 식사배달사업 등 다양한 노인복지사업을 통해 어르신의 안전과 삶의 질 향상을 위한 지역사회 돌봄 역량 강화에 힘쓰고 있다.